Comment suivre mon transfert ?

Chaque transfert reçoit une référence unique. Dans l'application WorldSoft Transfer, vous voyez son statut à chaque étape : transfert créé, paiement reçu, versement envoyé, livré, avec un reçu détaillé. Vous êtes aussi prévenu par courriel.

Si un statut ne bouge plus au-delà du délai estimé, contactez-nous en indiquant la référence : c'est le moyen le plus rapide de retrouver votre envoi.